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やりがい溢れる店舗づくりを

やっちゃいますか。

#03

店長/木村 啓嗣

#03

店長
木村 啓嗣

PROFILE
  • 出身地徳島県鳴門市
  • 出身校奈良産業大学
  • 学生時代高校では水泳、大学では卓球をやっていました。鳴門のわかめ収穫アルバイトも!
日産サティオ徳島への就職を考え始めたきっかけは?
「営業は出来へん」と言われたけれど、
頑張ってみよう!

車が好きだったので、軽い気持ちで受けてみたのがきっかけです。 実は元々、人見知りなんです。人と話すのは好きなんですが、自分から話しかけに行くのが苦手で……。
家族には「営業は出来へん」って言われてたんですが、せっかく受かったので頑張ってみようと思い、入社を決めました。 結果として、CA(カーライフアドバイザー)という営業職を20年弱続けられ、店長にもならせていただきました。 人見知りなりに「自分たちはお客さまにとっての車のアドバイザーなんだ」と自分に言い聞かせて、アドバイザーらしくいられるように自己暗示をかけてきたからかなと思います。 そして何よりも、成長することが出来たのは、お客さまのおかげだと思います。

店長になるまでは、順風満帆でしたか?
一通りの失敗は、やってしまったんちゃうかな(笑)

「一通りの失敗は、やってしまったんちゃうかな(笑)」と思うくらいに、初めのうちはたくさん失敗をしました。 例えば、ETCのセットアップをする際に、車両情報を入れないといけないんですよね。 その情報を注文書に入れていなくて「ETCで高速に乗れなかった!」とお客さまからご指摘をいただいたこともあります。 お客さまの車を納車する時に、ぶつけてしまったりもしましたし……。 そんな失敗をしても「いいよ」と言ってくださったお客さまのおかげで、今があるんです。 感謝しても、しきれません。

日産サティオ徳島の好きなところを教えてください!
「日産サティオ徳島の人」と
「何にでも挑戦させてくれる」ところが好きです!

一つは、人間関係です。今だからこそ言えますが、新人の頃に一度会社から逃亡したこともあるんです……(笑)「大阪くらいまで逃亡しよう!」とバス停まで行ってたんですよ。その時に、支店長が心配して何度も電話をくださり、迎えに来てくださったんです。今でも助けてくれる支店長の存在が、自分にとっては「サティオで頑張ってこられた理由」の一つです。 あとは、「何にでも挑戦させてくれる」ところかな。
やろうとしていることを否定されることがないですね。自由度高く挑戦させてもらっています。 私自身の挑戦は、同年代で同じタイミングで店長になった人が2人いるんですが、その店長たちに負けないくらいお店を盛り上げて「阿南支店、いい店になったな!」と言われることです。 新卒入社で、たたき上げの自分が、これから入ってくる新卒の皆さんの「目標の人」にならないかんなと思っています!

MESSAGE

最後に学生へメッセージ

日産サティオ徳島は、自分を成長させてくれる場だと思います。 新しいことに挑戦しながら、自分自身を成長させていける社風があります。 タブレットを支給してもらい、移動中でも仕事が出来る環境を整えてもらうなど、働きやすさも向上しています。 ただ、自分たちも長く会社にいるからこそ思いつかないこともあると思うので、若い皆さんから、どんどん新しいことを教えてもらいたいと思っています! ぜひ一度説明会にお越しください。

INTERVIEW

社員インタビュー / こんなに素敵な仲間たちと一緒に働けます!!

社員インタビュー

こんなに素敵な仲間たちと一緒に働けます!!

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